贵州省政务信息工作平台相关问题解决方案

贵州省政务信息工作平台相关问题解决方案

问题1:打开内刊预览提示“该插件不受支持”

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解决方案:该问题系未安装永中Office所致,安装永中office后重启电脑即可正常阅览。

问题2:内刊信息中永中office可编辑界面显示一下又突然消失。

解决方案:将文件保存下来后再编辑即可

操作步骤:

1、登录贵州省政务信息工作平台,点击“内刊编辑”;

2、选择需要编辑的内刊,在内刊界面点击“F12”键,调出另存为页面,勾选“保存数据”,可修改文件名,便于识别文档;

 3、在“保存类型”处可以选择文件格式,建议“doc”或者“docx”格式;

 4、选择好“保存类型”后,选择需要保存到的文件夹即可。

问题3:政务值守平台预览信息空白

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解决方案:

1、先卸载永中office、wpsoffice;

2、卸载完成重启电脑;

3、开机后重新打开浏览器,进入政务值守平台,下载金格插件安装包、永中office安装包;

4、下载完以后首先安装金格插件安装包,安装完成在安装永中office安装包,安装完成重启电脑;

5、开机以后重新打开浏览器就可以正常使用了。

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